Trocas e Devoluções
Condições de Troca/Devolução.
Para efetuarmos a troca ou devolução do produto o mesmo deverá estar na embalagem original com selo de Garantia Intacto e com todos os itens conforme enviado. O produto não pode estar riscado, sujo, queimado, avariado, ou com vício de mau uso.
Troca por outro produto.
Para as compras realizadas através do site a solicitação de troca deve ser feita dentro do prazo de 7 dias corridos a contar da data do recebimento. A troca pode ser realizada por produto de igual valor, ou superior. No caso de valor superior, o pagamento da diferença pode ser realizado através do boleto, cartão de crédito ou depósito bancário ou pix.
Garantia.
Nossos produtos passam pelos mais rigorosos testes, sendo avaliados em cada detalhe antes do envio a você. A PlayShop Eletrônicos disponibiliza 90 dias de garantia para qualquer produto que apresente defeito de fabricação.